Transformación Digital: el puesto usuario

Aún no hemos logrado que cale en la empresa el puesto usuario digital y vamos tras la Transformación Digital. ¿Es posible? ¿Cuál es la palanca que debemos utilizar? ¿Y la estrategia? Top-Down o Bottom-up.

Gerencia, despachos sin ventanas

Cada día tengo más claro que las Empresas crean y destruyen a sus trabajadores. Por suerte, esto no ocurre en todas, más vale, al menos por la pequeña parte que me toca. Los gerentes, managers y otros cargos intermedios similares tienen por misión salvaguardar el buen funcionamiento de los servicios de sus departamentos, áreas o…

Infografía: los 10 crímenes del Community Manager

Soy asiduo a las infografías. En un mundo de la comunicación donde lo que sobra es la información – no la buena – y que discriminar nos lleva gran parte del tiempo que dedicamos a informarnos. Esto siempre que no seas ciegamente fiel a una convicción, una web, un periódico, etc. Para una mente crítica…