Recupero otro post que escribí y publiqué en LinkedIn hace un tiempo, esta vez, sobre eCommerce.
¿Son todos los ecommerce iguales? ¿Es lo mismo vender entradas de cine que artículos en un supermercado virtual? ¿Qué implica ser un negocio de nicho? ¿Y ser un negocio de millones de euros de facturación?
Recuerdo una conversación que tuve, no hace mucho (ya hace más, desde que escribí esto), con una de las referentes del ecommerce de España. Hablamos sobre las sinergias de los diferentes tipos de ecommerce, sobre las similitudes que existen entre vender billetes online o vender en un retail. Con diferentes potencionadores utilizamos las mismas técnicas para un mismo objetivo: la mejora de la experiencia del cliente.
Puedes seguir leyendo en mi artículo de LinkeIn